No se pueden ofrecer reembolsos para los productos digitales. Con la descarga de las foto, el derecho de retracción expira. Es muy importante asegurarse de que el pedido realizado es el deseado antes de completar la compra.

Generalmente las fotos de una carrera están disponibles a las 24 horas de que termine el evento.

CalicoPhotography dispone de diversas galerías para cada uno de los eventos

Paso 1 – Selecciona el evento correspondiente dentro de eventos deportivos.

Paso 2 – Revisar las fotos del evento que pueden estar distribuidas en distintas galerías

Paso 3 – Pincha en «Añadir al carrito»

CalicoPhotography subirá las fotos de los distintos eventos a una galería de facebook para facilitar su visualización por parte de los deportistas

Paso 1 – Entrar en el facebook de Calicophotography: https://m.facebook.com/calicophotography.es

Paso 2 – Revisar las fotos del evento y quedarse con el nombre de la galería y el número que figura en la parte inferior derecha de la fotografía (muy importante).

Paso 3 – Posteriormente realizar el pedido de las fotografías deseadas en la WEB de Calicophotography.es.

En el momento de visualización de tus fotografías en la galería del evento, en la parte inferior aparece un botón GRIS que pone «AÑADIR AL CARRITO». Clicando en él, la fotografía se añadirá a tu carro de compra. Tras revisar toda la galería y seleccionar las fotografías en las que estes interesado, ve al icono del carrito que figura en la parte superior derecha de la página y completa la compra.

Paso 1 – Acceder al menú PEDIDOS de la página WEB.

Paso 2 – Seleccionar el evento y el número de fotografías que se desea adquirir y pulsar el botón «AÑADIR AL CARRITO»

Paso 2 – Pulsar ver carrito o dirigirte al mismo.

Paso 3 – Si se modifica el número de fotos una vez que estes en el carrito hay que presionar el botón «ACTULIZAR CARRITO», para que se actulice el precio del pedido y pulsar el botón «FINALIZAR COMPRA».

Paso 4 – Confirmar los detalles de la compra y en el apartado «INFORMACIÓN ADICIONAL» incluir en las notas del pedido el nómbre de la galería de Facebook y el número de las fotografías que se desean adquirir.

Paso 5 – Incluir los datos de pago y finalizar la compra.

A. Para las pruebas de duatlón o triatlón de etapa única se aplicarán descuentos según el número de fotografías que se adquieran:

1 Fotografia 4,49 €

2 Fotografías 7,98 € (3,99 € por foto)

3 Fotografías 10,47 € (3,49 € por foto)

4 Fotografías 12,96 € (3,24 € por foto)

5 Fotografías 14,95 € (2,99 € por foto)

6 Fotografías o más por 2,99 € por fotografía.

B. Para las pruebas de OCR o MTB se aplicará un precio fijo por fotografía dependiendo de cada prueba, con la posibilidad de adquirir un pack que será definido para cada carrera.

Actualmente sólo se permite pagar mediante TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO. Si no tienes tarjeta de crédito puedes contactar con nosotros para valorar si se puede hacer un ingreso/transferencia.

Las fotografías adquiridas se envían en formato digital (no enviamos en papel). Para ello, una vez realizada la compra te enviamos un correo electrónico con los enlaces de descarga o bien los archivos de las imagenes al correo suministrado en el momento de pago.

En el momento que realices un pedido y completes el pago correctamente, procederemos a la preparación y envío del correo con los enlaces de descarga. El plazo máximo de entrega son 3 días hábiles pero el 99% de las veces se envían en pocas horas e incluso minutos después de realizar el pedido.

Si en 3 días hábiles, no te ha llegado el correo con los enlaces, comprueba la bandeja de «Correo No Deseado» o «Spam». Si tampoco se encuentra allí, envíanos un correo electrónico a info@calicophotography.es

No. Sólo se venden fotos en formato digital a máxima resolución, de modo que podrás imprimir cuantas copias quieras y al tamaño que desees en la tienda que elijas llevándole los archivos adquiridos.

Para que todos estos correos informativos te lleguen sin problemas, debes comprobar si hay alguno en tu bandeja de «Spam» o «Correo No Deseado» y a continuación añadir nuestra dirección a tus contactos habituales seguros.

Este problema es muy habitual, así que revisa la bandeja de «spam» si no te llega ningún correo nuestro.